9月19日上午,在潞州分院內(nèi)一科醫(yī)生辦公室,一位患者家屬將 一塊寫(xiě)有“用精湛之術(shù)治病,以仁愛(ài)之心救人”的牌匾送到醫(yī)護(hù)人員手中,感謝住院期間全科醫(yī)護(hù)人員對(duì)她無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧。
8月8日,67歲的宋大叔因“發(fā)作性咳嗽、咳痰3月余加重伴咯血3天,”入住內(nèi)一科。入院時(shí)宋大叔雖然神志清楚,但精神差,消瘦,雙肺呼吸音粗,左上肺呼吸音弱,咳嗽、咳痰、痰中帶少許血塊,體重近兩月下降4kg,身體虛弱,存在多種合并癥,隨時(shí)都有大咯血危及生命的風(fēng)險(xiǎn)。入院后內(nèi)一科積極完善相關(guān)檢查,結(jié)合患者病情,高棟材主任為患者制定了個(gè)性化的診療方案,給予抗感染、化痰、止血、營(yíng)養(yǎng)支持等對(duì)癥治療。
住院期間,高棟材主任、張艷莎護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其關(guān)懷備至,噓寒問(wèn)暖給予其信心,囑咐患者積極配合治療,其他醫(yī)護(hù)人員工作也非常細(xì)心負(fù)責(zé),宋大叔在科室住院期間感受到了如家庭的溫暖,如親人般的關(guān)心。經(jīng)過(guò)內(nèi)一科醫(yī)護(hù)人員半個(gè)多月的精心治療和護(hù)理,宋大叔呼吸平穩(wěn),各項(xiàng)指標(biāo)逐漸好轉(zhuǎn),精神狀態(tài)及身體各方面也都恢復(fù)的很好,于8月26日出院。
出院后,內(nèi)一科醫(yī)護(hù)人員定期打電話隨訪,了解他的身體情況,并給予家屬專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),延續(xù)醫(yī)療服務(wù)。在家休養(yǎng)康復(fù)期間,宋大叔對(duì)內(nèi)一科醫(yī)護(hù)人員耐心細(xì)致的照顧始終念念不忘,為表達(dá)感謝之情,專(zhuān)門(mén)制作了牌匾讓兒子送到內(nèi)一科醫(yī)護(hù)人員手中。
一塊牌匾傳遞的不僅僅是患者的感激之情,更是對(duì)內(nèi)一科每一位醫(yī)護(hù)人員精湛的專(zhuān)業(yè)技能、熱情的服務(wù)態(tài)度的高度褒獎(jiǎng)。內(nèi)一科全體醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神, “想患者之所想,急患者之所急”,用實(shí)際行動(dòng)踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。