有一種感謝是發(fā)自內(nèi)心的頌揚(yáng)。
近日,一幕溫馨的場(chǎng)面在長治市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科上演,一封帶著溫度的手寫感謝信送到醫(yī)護(hù)人員手中,患者以此表達(dá)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員精湛醫(yī)術(shù)及貼心服務(wù)的肯定和贊揚(yáng)。
患者王大爺因“氣短,心悸,胸悶”半年有余來長治市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科門診就診,在門診王潔醫(yī)師為他進(jìn)行了診斷,因?yàn)榛颊吒啐g,且病史清楚癥狀典型,她沒有讓王大爺在門診再花費(fèi)時(shí)間檢查,直接建議他住院治療。王大爺在完善相關(guān)檢查后,心電圖檢查結(jié)果顯示王大爺為Ⅱ、Ⅲ、AVF導(dǎo)聯(lián)病理性Q波、心房顫動(dòng),診斷為“心力衰竭”,經(jīng)過認(rèn)真的診斷和研判,王大爺?shù)闹髦吾t(yī)生郭旋為他制定了個(gè)性化的診療方案。
住院治療中,針對(duì)王大爺?shù)慕箲]情緒,郭旋醫(yī)師密切關(guān)注著他的心理變化,耐心安撫并叮囑其注意事項(xiàng)。經(jīng)過心內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)一段時(shí)間的精心治療和護(hù)理,王大爺?shù)陌Y狀很快得到緩解。
心血管內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)
體貼入微的服務(wù)
如一縷春風(fēng)般
溫暖了王大爺?shù)男?
一位86歲的耄耋老人
將內(nèi)心樸素真摯的感激
都寫進(jìn)了這封感謝信
真情與感動(dòng)融入字里行間和一筆一劃
“這次在貴院,由于王潔醫(yī)生急病人之急,以高度的責(zé)任感迅速收我入院。郭旋醫(yī)生以高尚的職業(yè)道德,精良的醫(yī)術(shù)、豐富的醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)及時(shí)對(duì)我進(jìn)行規(guī)范化的治療。在她們身上,我看見了趙雪芳精神在閃光……”
一紙信箋傳心意,醫(yī)患情深暖人心!一封感謝信,它不僅承載的是患者對(duì)護(hù)理人員的信任和感激,對(duì)醫(yī)護(hù)人員辛勤付出的肯定,對(duì)患者傾情服務(wù)的證明,更是對(duì)醫(yī)院心血管內(nèi)科醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的認(rèn)可,對(duì)醫(yī)護(hù)人員精湛的專業(yè)技能、熱情的服務(wù)態(tài)度的高度褒獎(jiǎng)。這封感謝信鼓勵(lì)、鞭策著心血管內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員不斷進(jìn)取,以更加飽滿的熱情、精湛的醫(yī)術(shù)為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。